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    大棋局上落滿閃亮的棋子

    作者:未知

      【編輯留言】
      在遼寧省總工會推出的《關于進一步加強服務振興發展服務職工群眾工作的實施意見》中,“職工技能提升”被列為重點工作之一。
      在東北振興的大背景下,提升職工技能的行動恰逢其時。值得注意的是,隨著時代發展,企業、職工對技能提升的具體需求出現很多變化,工會的行動如何能與時俱進地滿足企業與職工的新需求,是一個必須不斷探索的課題,營口市總工會在職工培訓方面的一系列創新,為我們做出優秀的范例。
      “三個月的技能培訓,工會請來的老師直接到我們企業來上課,沒占用任何工作時間,讓我如愿拿到了天車工的操作證。我心里這份感謝,真是很難用言語表達。”31歲的技術工人周師傅感慨地說。
      周師傅是營口市總工會開展“送技術到企業”活動以來,5000多名受益職工中的一名。
      在營口,工會主動聯系企業,以企業和職工的需求為導向,聯絡相關部門、培訓機構以及高職院校,采用上門服務的培訓方式,利用職工業余時間開展培訓提升技能,并對培訓合格的職工頒發相應的資質證明。這一創新的方式受到企業和職工的熱切歡迎,通過該項活動,營口市總工會已總結并形成了一套完善的創新職工培訓機制。
      對工會而言,原有的職工培訓模式較為常規,操作方式多數為,工會先聯系大專院校或專業培訓機構,針對車工、鏜床、電工或焊工幾個大工種開設課程。然后下發通知給直屬企業、下級工會,由企業為職工報名。在過去,由于技術工人多數集中在大型國企,且早期技術工人起點較低,甚至一些技工缺乏最基礎的專業理論,因此這種傳授基礎知識的模板化培訓班發揮了一定的作用。更何況在當時,無論培訓內容是否在生產中用得上,只要拿到相應的資格證,對職工在企業的待遇都有一定幫助。
      時過境遷,如今我國經濟結構已是國有企業與私營企業齊頭并進發展。私營企業從經濟效益的角度考慮,多數不愿讓職工放下工作參加培訓,職工考慮到學習影響個人收入,也不愿參與。而且由于制造業企業的設備、技術不斷革新、細化,培訓班提供的模板化課程內容多數無法應用到實際工作中。這些現狀同樣在國有企業中存在。因此,近兩年來,有些工會組織推出的“常規”職工培訓班經常面臨招不滿人、課程剛一半學員大量輟學的現象。
      “我們一直在尋找解決這種困局的辦法。”營口市總工會相關負責人介紹,營口市長期以來一直缺乏技術工人,重點企業中無論國企還是私企普遍存在技術工人招工難的問題。現有的職工技能水平普遍不高,對技能培訓本是非常渴求的,但各家企業的需求非常多樣化,有的急需數控機床類的高端技術工人,有的需要液壓設備點檢工人,有的急需能夠維修數控流水線的電工……在這種情況下,傳統的方式根本無法滿足企業和職工的需求,必須對原有的工作模式進行創新。
      從2016年開始,營口市總工會經濟技術部開始率先嘗試創新職工培訓模式,首先是放棄傳統的集中培訓。經濟技術部負責人臧一楠帶領部門人員走訪市內重點企業,通過廣泛調研、下發培訓需求統計表,深入接觸,了解不同企業和職工的各種培訓需求。
      根據企業的不同需求,經濟技術部廣泛聯絡有相應培訓能力的部門和機構。這種聯絡需要耗費大量精力,因為企業職工的培訓需求與其工作密切相關,有的需要高職院校籌備專門的課程,有的需要社會培訓機構量身定做,還有一些培訓只有行業管理部門,如質量技術監督部門、安全生產監督管理部門才具有相應的培訓資質。
      “既然工會想為企業和職工提供真實有效的服務,就不能怕繁瑣。”臧一楠介紹,在溝通協調過程中,營口市人力資源和社會保障局、營口市質量技術監督局、營口市安全生產監督管理局等相關部門都給予了熱情回應和大力支持。營口市內的高職院校、培訓機構也都積極響應,根據企業不同的需求制定個性化的培訓內容。
      另一個創新則是授課方式——上門授課辦夜校。
      例如2016年,營口市重點企業忠旺鋁業急需對企業原有的鉗工進行技能提升培訓,以適應新的生產要求。但企業生產緊張,無法將幾十名鉗工都送出去培訓。營口市總工會了解這一情況后,立刻組織了高端師資力量,制訂有針對性的培訓方案,走進企業。首期為忠旺鋁業的50多名職工進行培訓。關鍵是培訓的時間是利用職工的下班時間,不影響企業生產,更不影響職工的績效考核。這一措施不僅快速緩解了企業對技術人才的迫切需求,解決了企業的技術攻關難題,更讓職工技能得到有針對性的提升,受到企業和職工的極大歡迎。
      這種訂單式送技術進企業的方式,解決了企業和培訓機構之間供需不對口、時間錯位、師資力量不匹配等諸多問題,企業職工通過培訓提升技能的渠道立刻通暢起來。
      在探索獲得成果后,2016年12月底,營口市總工會聯合營口市教育局、人力資源和社會保障局、質量技術監督局、安全生產監督管理局多個部門,發起了送技術到企業活動。
      該活動為期一年,其中,營口市總工會選擇10家市級重點企業或重點行業作為培訓對象,深入了解企業職工需求后,進行有針對性的免費培訓。同時,還通過舉辦職工培訓座談會和對接會等方式,推動100家中小企業與培訓機構、高職院校的對接;另外,針對全市緊缺的技術工種,組織實施20場技能培訓班,為企業培養高技能人才提供幫助,緩解企業技術工人短缺,穩定企業技能人才隊伍。
      初期的嘗試轉變為全市范圍內的大規模活動,在工會的推動和協調下,行業管理部門下屬的培訓機構打破傳統,主動走進企業進行有針對性的培訓,并視培訓成果發放相應的資質證書。高職院校紛紛行動起來,對規模較大的培訓需求開辦委培班,對較為零散、特殊的需求則派出教師上門解決難題,現場培訓職工。在職工培訓座談會與對接會上,企業提出目前的職工技能提升需求,列出企業目前需要攻克的技術難關,專家以及培訓老師拿出解決方案,上門幫助培訓或攻關……一年時間內,數千名企業職工利用業余時間接受培訓,有的直接解決了工作中的具體難題,有的拿到了相應的培訓資格證。   “這種培訓方式真是貼心到家,讓我們職工都不好意思不努力學。”一位數控車床技師對記者說,他在生產過程中曾遭遇很多編程方面的細節問題,自己也知道需要學習充電才能應對,但工作這么緊張,誰又能請假去上課?自從企業與職專院校對接后,他下班后趕緊洗澡,換完衣服跑著去單位的職工活動室,在那里,來自職專院校的老師已經拿著教案等大家。十幾名數控車床的操作工認真聽老師講“如何將目前操作的這款機床功能開發到極致”,課程告一段落后,還可與老師互動交流,將一直困惑自己的問題和盤托出。
      營口市總工會相關負責人介紹,在工會的協調下,多數培訓都是免費進行,對于部分國家規定的收費課程,或少數需要聘請專家的課程,市總工會積極幫助爭取政策扶持減免和優惠,減輕企業和職工的壓力。遼寧省總工會在了解到營口市總工會送技術進企業活動相關內容后,劃撥部分資金給予支持。營口市委常委、市委統戰部部長、市總工會主席高梁多次主持召開“送技術進企業”推進會或交流會,為該項活動解決諸多具體問題。工會的積極作為,讓企業和職工真切感受到工會服務的貼心與溫暖。營口市委、市政府在給予大力支持的同時,對“送技術進企業”這一活動給予高度評價,將其視為工會圍繞中心、服務大局的切實舉措。
      橫跨整個2017年的“送技術進企業”活動結束后,通過總結經驗,營口市總工會經濟技術部將送技術進企業梳理成為一套操作性極強的運行模式,長期開展,并以此為基礎,不斷拓展職工培訓的廣度與深度。
      為解決一些中小企業缺乏培訓場地和設備的問題,營口市總工會積極聯絡高職院校,并籌措資金。經過營口市總工會和市人社局長期不懈努力,“營口市高技能人才培訓基地”于2018年3月15日在營口技師學院正式成立。營口市委常委、市委統戰部部長、市總工會主席高梁,市人力資源和社會保障局局長趙國棟出席儀式并為培訓基地揭牌。
      為建設該基地,營口市總工會多方籌措資金70萬元,購置了4臺最新型號的數控機床,并為6臺老舊數控機床升級系統,同時還為培訓基地配套其他設施,參加培訓的職工感慨,“工會為我們辦了一個專門的進修學校”。
      隨著送技術進企業工作的逐步展開,營口市總工會不僅僅局限于解決企業的具體技術攻關難題,也不僅僅是培訓企業或營口市急需的技術型人才,而是更廣泛關注全市在崗職工的技能提升。2018年3月,坐落于營口市總工會的“營口市工青婦服務中心”啟動后,專門在中心設立一個窗口,職工都可以到該窗口填寫培訓申請,將自己的培訓需求反饋給工會,工會將諸多培訓需求進行整合梳理,聯絡師資力量,不定期開班授課。
      “實際上不止這一個窗口,營口市工青婦服務中心有專門的手機APP,職工還可以網上報名,也就是說線上線下同時接納職工的培訓需求信息。”臧一楠介紹。在APP上,營口市總工會還增加了多個工種的視頻教學內容,對于一些較為基礎的工種培訓教學,職工直接用手機APP就可觀看學習。
      截止2018年底,已經有超過5000名在崗職工通過培訓得到技能提升,其中還有相當數量的職工通過培訓獲得了更高的技術資質認證。營口市總工會計劃到2020年,讓這個數字突破1萬名。
      營口市總工會圍繞“送技術進企業”還將繼續創新,下一步,營口市總工會擬攜同營口經濟技術開發區總工會,籌措百萬資金,在營口農業工程學院(位于營口經濟技術開發區)建立第二個高技能人才培訓基地,讓開發區的職工更加方便報名進修。
      除了建立固定培訓基地,營口市總工會還發動全市勞模創新工作室、職工創新工作室的帶頭人參與進來,將這些分散在各個國企、私企的工作室變成小型培訓基地,例如在鞍鋼股份鲅魚圈鋼鐵分公司的王維職工創新工作室,帶頭人王維是營口市金牌工匠、焊工大王。在營口市總工會的號召下,王維打破局限帶徒授課,不僅是鞍鋼職工,其他企業職工也可到工作室參加培訓學習技術,讓職工創新工作室成為營口市總“送技術進企業”這盤大棋局上一顆閃耀的棋子。
      從更深層面看,營口市總工會推出的“送技術進企業”,以及后續的一系列創新工作,不僅是形式和方法的創新,更是一種思維的變革——從過去的辦班下通知等企業報名,到如今的主動上門了解企業需求,在企業現場培訓避免影響職工工作,諸多做法,真切地站在企業、職工的角度思考問題,解決問題。而這,也正是遼寧省總工會提出的“服務振興發展服務職工群眾”雙服務精神的體現。展望后續,營口市推出的“線上線下結合”職工技能培訓方式仍具有較大的發展空間,值得我們繼續關注。
      (感謝營口市總工會宣教部對采訪的大力支持)
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