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    企業上云加速 開源成競爭關鍵

    作者:未知

      2018年,工業和信息化部《推動企業上云實施指南(2018—2020年)》的印發和各地企業上云政策的推出,進一步優化了云計算產業發展和行業應用環境,激發了云計算產業發展動力。展望2019年,云計算在企業上云、行業應用、市場競爭、生態布局、工業互聯網落地等方面,將呈現新的發展特點和趨勢。
      對2019年形勢的基本判斷
      企業上云工作全面開展,將更加注重上云效益。2018年8月,工業和信息化部發布《推動企業上云實施指南(2018—2020年)》,從政策引導和操作指導層面推動企業將信息系統向云平臺遷移,支持企業利用云計算加快數字化、網絡化、智能化轉型,提出到2020年實現百萬企業上云。2019年,隨著各地上云政策措施的實施和效果評價標準的出臺,企業上云工作將在全國范圍進入更高質量的推進落實階段。
      行業解決方案不斷涌現,應用將日益拓展深化。我國云計算的應用正從互聯網行業向傳統行業滲透。隨著數字經濟發展和行業數字化進程推進,傳統行業數字化潛力正在被激發,轉型升級需求旺盛,將成為云服務市場增長主要動力。而傳統行業門類眾多,這就需要面向各細分行業的云服務解決方案。預計2019年將會有更多云服務商推出面向更多細分領域的云服務,助力行業企業實現更深層次數字化轉型。
      公有云IaaS市場寡頭初步形成,價格戰可能趨緩。2019年,一方面,在各廠商基本未實現盈利背景下,已具備規模優勢的大廠商希望能早日獲得利潤,不占優勢的中小廠商希望能減少虧損,雖然在“摩爾定律”作用下,價格仍會合理下降,但繼續價格戰的可能性降低。另一方面,隨著用戶越來越重視上云深度和效益,對產品技術和服務能力更為看重,低價不是吸引用戶的主要因素,價格戰將轉變為云服務質量競爭,云服務商將更加注重打造優勢產品、提升綜合實力。
      巨頭加大開發生態布局,開源和應用將成競爭關鍵。巨頭們在2018年不約而同地加大了對開源和開發生態的收購布局力度。2019年及未來,開源將成為各大廠商競爭的關鍵,以充分利用其匯聚的開發力量,構建開發和應用生態,進而提升綜合實力。各巨頭在完成收購后,是否能夠充分整合雙方業務和產品,保持和增強開源社區的活力,仍需要拭目以待。
      工業互聯網成為新藍海,落地應用將探索開展。2019年,各云服務商推出的工業互聯網平臺將進入應用推廣階段,需要更重視工業行業復雜性、個性化和用戶企業實際需求,結合具體場景實現跨界融合,解決企業發展實際問題,務實推動工業互聯網應用落地。
      需要關注的幾個問題
      企業上云政策環境有待優化。各地出臺的企業上云實施方案趨同化,對地方產業基礎和特色行業的指導性有待加強。一些地方出于稅收等原因,要求云服務商要在本地成立公司,還有地方要求云服務商要有一定比例的降價。部分地方遴選云服務商時要求提供材料過于繁雜。個別地方上云補貼申報周期較長。這些都給云服務商的工作帶來一定負擔。
      用戶上云意識尚需進一步提升。“云服務商熱、上云企業冷”的狀況依然存在,企業上云用云意識仍需要培養,尤其是傳統行業企業、廣大中小企業還沒有充分認識到數字化改造的重要性、必要性和帶來的巨大價值,對上云的安全性、可靠性存在顧慮,仍有大部分企業處于觀望階段。
      企業上云用云深度不夠。大部分企業上云處于初級階段,在生產經營層面實現業務系統上云的比例較低。通過數據整合和業務重構提升企業價值鏈地位的較少,可復制推廣的深度應用案例有限。此外,也缺乏上云效益的評價方法為企業深度上云提供指導。
      云計算產品和服務供給能力不足。目前,云服務商服務能力不能適應上云企業需求的快速增長,面向特定行業、領域的解決方案依然有限。軟件即服務(SaaS)領域廠商規模普遍偏小,系統化服務能力弱,定制化能力不足,不能滿足企業的差異化、個性化需求。云產品以服務大型公司用戶為主,中小企業往往需進行二次開發,增加了用云成本和難度。此外,云服務商的服務質量和規范性有待提高。
      云計算風險管理措施有限。目前,云服務商的安全技術體系尚不完善,保障能力參差不齊。因軟硬件故障、安全漏洞、網絡中斷、惡意攻擊、誤操作等造成的宕機、數據丟失、隱私泄露事件依然存在。
      應采取的對策建議
      持續完善企業上云政策環境。鼓勵各地加強調研,在充分了解本地產業和企業上云現狀基礎上,制定更具針對性和操作性的政策措施。鼓勵各地放寬對云服務商成立本地公司、降價等的要求,適當簡化遴選云服務商的流程,優化上云財政補貼的申報流程,為云服務商提供良好環境。
      加大政策宣貫引導力度。政府部門、云服務商、研究機構等多方力量共同參與,組織開展“企業上云城市行”活動,組織開展宣傳培訓,做好政策文件的解讀和貫徹落實,分享成功做法和典型案例,并利用各種媒體渠道,宣傳“企業上云”的知識和做法經驗等,提高企業上云意識和操作能力。支持云服務商在各地建設企業上云體驗中心,推動供需加強對接,營造良好氛圍。
      樹立企業上云典型標桿。制定發布企業上云效果評價指南性文件,各地參考并結合當地基礎建立形成企業上云效果評價指標體系,組織第三方機構面向上云企業開展效益評估。繼續組織開展企業上云典型案例評選,遴選不同行業的典型標桿應用,發揮示范引領作用,促進廣大企業規模化上云、深度上云。
      加快提升云服務供給能力。鼓勵云服務商加強云計算解決方案和應用產品研發,持續豐富云計算產品和服務,不斷提高服務能力。支持各地建設軟件開發公共服務平臺,引導軟件企業面向云計算環境加快轉型步伐,不斷豐富產品服務供給。鼓勵云服務商與各行業龍頭企業合作,促進行業知識和云計算技術融合,研發細分行業的工業互聯網解決方案,匯集行業優勢資源和應用,為行業用戶提供切合需求的服務。進一步優化云計算測試評價指標體系,深入開展云服務能力測評,促進云服務商提升服務水平和質量。
      強化云計算安全保障能力。鼓勵云服務商建立合理的風險管理組織架構,加強專業化安全服務隊伍建設,制定健全的安全管理制度和操作規程,明確各部門的安全責任,監督并確保各項規范制度的落實。督促云服務商切實落實運營主體責任,加強安全技術、防護能力和安全服務能力建設,針對云計算環境下的新型安全問題,著力突破核心安全技術,提升風險預警、監測和應對能力,切實保障用戶信息安全、保護用戶商業秘密。
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