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技師學院一體化電子商務專業課程體系的構建

作者:未知

  摘 要:研究職業院校電子商務專業的專業培養目標和課程設置,采用理論與實踐一體化教學,探索構建技師學院一體化電子商務專業的課程體系。
  關鍵詞:技師學院;電子商務;課程體系
  作為我國職業教育的重要組成部分,技師學院是我國培養高技能應用型人才的主陣地,職業教育課程改革正在深入進行中,以多樣化課程建設為抓手,以制度創新為取向。最近十年,我國職業院校電子商務專業每年在校生人數增加很快,但教學質量還存在不少問題,電子商務專業課程體系構建不盡合理,專業課程設置參差不齊,專業特色不明確,專業優勢也不明顯,導致不能滿足我國網絡經濟迅猛發展的需要。
  一、當前職業院校電子商務專業課程體系結構情況
  電子商務的本質內涵是“現代信息技術”領域和“商務”領域交叉形成的新領域,而網絡技術與商務課程的比例分配,課程體系如何設置,教學模式如何創新,是培養的關鍵。
  目前職業院校電子商務專業課程體系沒有一個公認的模型。由于缺乏對電子商務廣泛而深入的了解,相當一部分學校課程設置的隨意性很大:一是將傳統的相關信息技術和商務方面的課程簡單堆砌在一起,沒有進行有機結合;二是強于書面理論而弱于操作實訓,缺乏必要的案例教學和項目化教學。還有些學校對電子商務課程的設置沒有統一的指導思想和原則,比較隨意,摸著石頭過河,每學年的課程都有很大的變化;也有的學校的課程面面俱到,不僅分散了學生的精力,也浪費了學校的教育資源,學生和老師都疲于奔命,使得專業主干課程不突出,學生專業學習蜻蜓點水,實際動手能力達不到企業崗位的要求。
  二、技師學院電子商務專業培養目標
  1.電子商務崗位的類型
  (1)網站設計與編輯崗位群。該崗位群要求相對較低,主要負責網頁內容建設和網頁美術設計,對信息進行收集、修改、編輯、審核,然后通過網站發布到互聯網上供網民瀏覽,代表性崗位有淘寶網頁編輯、網頁設計、網站策劃等,此類崗位群一般要求掌握簡單的網頁設計編輯工具軟件、基本電子商務理論和操作、一定的文字表達和編輯能力、具有圖片處理能力等,以適應網站內容的日常更新。
  (2)網絡營銷與網站客服崗位群。該崗位群主要負責網站營銷推廣和網站客戶服務工作。代表崗位有網站營銷推廣專員、企業網站客服、電子商務專員等,要求熟悉搜索引擎、論壇、郵件、微博、微信等網絡營銷技能,具有良好的溝通表達能力等,網絡營銷是網站運營的中堅力量。
  (3)網站運營與管理崗位群。該崗位群主要負責網絡營銷體系中一切與網站的后臺運作有關的事務性工作,主要包括網站后臺維護、網站目標用戶行為研究、網站平臺管理、網站營銷活動策劃與實施等任務。主要代表崗位有電子商務經理、電子商務部門主管等。
  以上三類電子商務崗位群對人才素質和技能的要求不斷遞增,崗位需要量呈金字塔形,這為技師學院電子商務專業人才的培養提供了廣闊空間。
  2.技師學院電子商務專業培養目標確定
  (1)熟練掌握常用軟硬件的安裝與使用,包括辦公軟件、圖片處理軟件和網絡管理操作。
  (2)掌握利用互聯網收集各種資料和信息,并對收集的網店各種數據資料信息進行篩選和加工處理。
  (3)了解電子商務交易系統的功能和業務流程,掌握相關的操作技術,能夠進行網上交易、網下服務以及電子商務系統的安全維護,能夠從事企事業及行政單位電子商務部門的電子商務相關工作。
  (4)具有相應的網絡和網站編輯能力,能夠從事各類電子商務網站的管理和維護等工作。
  (5)了解客戶需求,掌握經營技能、物流配送等基本知識,能夠從事各類網絡營銷員的工作。
  三、技師學院電子商務專業課程體系的構建思路
  通過總結各類職業院校電子商務專業的課程體系和近幾年的教學改革,我認為,技師學院電子商務專業課程設計應把“重應用、重實操、重特色、強素質”作為專業建設指導思想。為了獲得第一手素材,使教學計劃的修訂工作更有針對性和實用性,我院每學年都組織專業骨干教師利用假期到電子商務企業去調研、到人才市場以及對畢業生追蹤調研,認真寫好調研總結,并聯系校企合作企業,組織學生參加每年“雙11”和“6?18”兩個網絡購物節兼職,實行工學交替、“現代學徒制”,讓學生獲得大量專業實踐經驗。在一體化課程進行改革的過程中,嘗試靈活的教學管理制度,探索大班與小班、長課與短課、理論課與實踐實訓課的有機組合。
  我院在專業課程設置上一直遵循以下原則,把課程分為四大模塊:即基礎理論課、專業核心課、實訓課以及選修課,它們的大致比例為20:20:50:10。特別安排在畢業實習前兩個學期選修課分為網站編輯、網絡營銷策劃和網站運營管理三個模擬崗位(即專業方向)分別進行針對性培養,完全采用項目化、工作過程化教學模式進行,教學進程以真實完整的淘寶網站交易工作過程為依據驅動,以網上交易處理能力的漸進培養為主線進行課程內容整合安排。把“重核心、重實操、重特色”作為專業建設指導思想,實訓操作課的比例還可根據專業方向需要而適當地提高到80%。
  在課程的設置上,以適用于企業的需求及適合于技師學院學生的學習和掌握為原則,在專業課程上多注重實踐操作知識,同時也要注重職業核心能力課程的開設,為了科學實用而要力求精益求精。課程體系的構建應遵循如下原則:
  (1)實用性原則:課程安排以就業為導向,符合企業實際崗位需求。
  (2)有機性原則:各門課程既要有合理的分工,又須有機地結合。
  (3)規范性原則:教材內容和實訓過程規范、內容要求盡可能具體化、可度量。
  (4)簡潔性原則:專業課程數量少而精,培養目標明確到位。
  (5)動態性原則:課程設置隨市場需要定期進行合理的調整。
  實踐證明,我們技師學院只要認清電子商務專業高技能人才的培養目標,努力推進理論和實踐一體化教學,合理地配置和完善電子商務專業的課程體系,一定能最大限度地滿足社會對電子商務專業人才的需求。
  參考文獻:
  [1]張偉賢.校企合作背景下的高職課程改革的實踐與思考[J].教育與職業,2011(07).
  [2]陳峻.基于工作過程的高職電子商務專業課程體系研究:以“校中廠”建設為基礎[J].襄樊職業技師學院學報,2012(01).
  [3]曹小其.工學結合一體化課程模式保障體系研究[J].職業,2014(09).
  ?編輯 薛直艷
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